两面锦旗，既是荣誉，更是责任

10 月 16 日，唐山曹妃甸区教场坪贸易有限公司的代表将两面锦旗送至国投曹妃甸港。锦旗上绣着的“真情体现如一家，尽职责心系客户”和“慧眼如炬，认真负责”的字样，充分彰显了对国投曹妃甸港的高度赞誉与诚挚感激之情。

近日，在一次货运交接事宜中，国投曹妃甸港的工作人员展现出了专业素养与严谨的工作作风。当船方出示加油凭证时，货运交接员凭借丰富的经验和敏锐的洞察力，察觉到其中存在的异样情况。两位负责交接的员工毫不犹豫地展开了更为深入的核算工作。他们深知，哪怕是一个细微的差错，都有可能给客户带来不可估量的损失。在核算过程中，他们对数据都进行了仔细的核对，对每一个细节都进行了认真的分析。经过严谨的核验与查证，工作人员最终成功地纠正了船方提供的错误信息。这一举措，不仅有效避免了可能给客户造成的经济损失，更有力地维护了国投曹妃甸港的良好声誉与形象。他们的辛勤努力与付出，赢得了客户的高度赞扬与认可。

国投曹妃甸港始终秉持以客户为中心的服务理念，今年以来，公司持续强化内部管理，着力提升员工素质，不断优化服务流程，全力以赴为客户提供更为高效、便捷、优质的服务。

在数质量管理方面，国投曹妃甸港构建了严格的管理制度和规范的操作流程，切实保证货物的数量和质量能够得到精准无误的计量和检验。与此同时，加强了对设备的维护与保养，提升了设备的运行效率和准确性，为客户提供了坚实可靠的保障。

在服务水平方面，国投曹妃甸港高度重视员工培训和素质提升，不断增强员工的服务意识和服务技能。此外，国投曹妃甸港还积极倾听客户的意见和建议，持续改进和完善服务内容与方式，以满足客户的多元化需求。

两面锦旗，不仅仅是荣誉的象征，更是沉甸甸的责任。国投曹妃甸港的全体员工将以此为动力，继续弘扬团结协作、拼搏奋进的精神，不断提升自身的业务能力和服务水平，为客户提供更为优质的服务。未来，国投曹妃甸港将继续加强与客户的沟通与合作，深入洞悉客户的需求和期望，不断创新服务模式和内容，为客户创造更大的价值。